Manfaat Memiliki Nomor Resi untuk Pelanggan
Anda akan langsung mendapatkan nomor resi begitu paket siap kirim melalui jasa ekspedisi. Nomor resi yang Anda terima bisa langsung dicek di aplikasi pengecekan resi di internet, maka Anda akan langsung mendapatkan informasi keberadaan paket sejak berada di gudang pusat hingga tiba di lokasi tujuan. Yuk, kenali manfaat nomor resi untuk pelanggan di Indonesia atau pengiriman paket ke luar negeri berikut!
1. Bukti paket sudah dikirim menuju ke alamat pelanggan
Ada sebagian pelanggan yang selalu minta nomor resi lebih dulu, alih-alih mempercayakan proses pengiriman pada penjual yang sudah memiliki bintang. Demi menjaga kredibilitas usaha, Anda wajib mengutamakan pelayanan yang baik dengan mengirimkan nomor resi paket. Nomor resi menjadi bukti nyata bahwa Anda sudah mengirimkan paket menuju ke alamat pelanggan dengan jenis pengiriman sesuai kesepakatan.
2. Kemudahan pelacakan paket
Adanya nomor resi bisa membantu pelanggan untuk lacak paket mandiri ke situs ekspedisi terkait. Pelanggan juga bisa melakukan cek resi di situs pelacakan paket yang kredibel, aman dan lebih cepat dalam menampilkan informasi anti loading.
3. Seller bisa mengetahui kondisi barang
Sebagai penjual yang bertanggungjawab dengan pelayanan pada pelanggan, Anda bisa menggunakan nomor resi untuk mengetahui kondisi barang. Biasanya pelanggan mengajukan komplain karena paket tidak segera datang ke rumah sesuai kesepakatan.
Meskipun paket sudah masuk ke ekspedisi yang bertanggungjawab dalam proses pengiriman, tetapi Anda bisa membantu pelanggan dalam melakukan pelacakan untuk mengetahui kondisi paket tersebut. Bila paket terlalu lama berada di gudang kota tertentu, maka Anda bisa mengajukan komplain.
4. Bisa membantu peningkatan kepercayaan pelanggan
Nomor resi menjadi bukti nyata bahwa Anda adalah pemilik usaha yang terpercaya. Pasalnya, ada oknum penjual nakal yang acap memanfaatkan situasi dengan menipu pelanggan lewat resi palsu. Untuk meminimalisir risiko penurunan kepercayaan dari pelanggan, Anda bisa memberikan nomor resi asli sebagai bukti nyata.
5. Sebagai alat mengambil paket ke ekspedisi
Nomor resi merupakan salah satu alat untuk mengambil paket ke kantor ekspedisi cabang di daerah pelanggan. Ada kondisi tertentu yang membuat kurir gagal mengirim paket ke rumah pelanggan, misalnya bencana alam, akses yang tidak bisa ditempuh, pelanggan tidak berada di rumah, dan faktor lain. Oleh sebab itu, paket yang tertahan di kantor cabang bisa diambil menggunakan nomor resi dan kartu identitas.
Bisa juga pelanggan tidak ingin menunggu kurir lebih lama dan memilih ambil barang langsung di kantor cabang setelah melakukan cek resi paket sampai ke kantor tersebut. Setiap pelanggan yang membeli produk Anda memiliki karakter masing-masing, bukan?
Yuk, kirimkan paket Anda ke lokasi pelanggan dengan jasa ekspedisi yang terpercaya dan siap menjangkau seluruh wilayah di Indonesia! Anda yang sudah mendapatkan nomor resi, bisa menginformasikan nomor kepada pelanggan tercinta. Berikan informasi pada pelanggan bahwa cek resi semua ekspedisi seperti JNE, PRX, Ninja Xpress, SiCepat, Lion Parcel, J&T, dan lain-lain melalui situs Shipper yang real time dan akurat sekarang juga.